Uber-Eats-Alternative

Die Uber-Eats-Alternative für deine Stammkunden

Uber Eats bringt neue Gäste. Wer wiederkommt, bestellt bei dir direkt – ohne Provision, unter deinem Namen.

Uber Eats ist seit 2021 in Deutschland und wächst in vielen Städten schnell. Für jede Bestellung über die Plattform fällt Provision an – je nach Vertrag rund 15 % bei eigener Lieferung und bis zu 30 %, wenn Uber-Kuriere fahren. Das lohnt sich für Gäste, die dich noch nicht kennen. Für Stammkunden zahlst du sie jedes Mal neu.

Direkter Vergleich

Uber Eats vs. Order Terminal

Feature
Uber Eats
Order Terminal
Provision pro Bestellung
ca. 15–30 % je nach Vertrag
0 %
Fixkosten
Je nach Vertrag
ab 0 €/Monat
Eigene Domain
Nein
Ja
Andere Restaurants auf derselben Seite
Ja
Nein
Wem gehören die Kundendaten
Uber Eats
Dir
Neue Gäste über die Plattform
Ja
Nein – über Google und deine Kanäle
Lieferung
Eigene Fahrer oder Uber-Kuriere
Eigene Fahrer oder Abholung
Eigene Rabattcodes für deine Gäste
Über Plattform-Aktionen
Ja

Stand: Oktober 2026. Angaben zu Uber Eats laut Anbieter und Fachpresse, ohne Gewähr.

Warum wechseln

3 Gründe, warum Gastronomen zu uns wechseln

1

Beides nutzen, klug verteilen

Uber Eats für neue Gäste, die eigene Seite für alle, die wiederkommen. Ein Flyer in jeder Tüte holt sie zu dir.

2

Deine Gäste bleiben deine

Name, Adresse, Lieblingsgericht: Bei dir bestellt, gehört der Kontakt dir. Du kannst ihn per Push oder Rabattcode erinnern.

3

Fester Preis statt Prozent

Ab 0 € im Monat. Jede Bestellung mehr kostet dich nichts zusätzlich – je mehr läuft, desto mehr lohnt es sich.

Wann Uber Eats sich lohnt – und wann nicht

Ein Marktplatz verkauft Reichweite. Wer in einer neuen Gegend eröffnet oder Gäste erreichen will, die noch nie von dir gehört haben, bekommt dort Sichtbarkeit, die eine eigene Seite erst aufbauen muss. Dafür ist die Provision der Preis.

Bei Stammkunden kehrt sich das um. Sie kennen dich schon, sie suchen dich in der App nur, weil sie dort gewohnt sind zu bestellen. Jede ihrer Bestellungen kostet dieselbe Provision wie die erste – für Reichweite, die du gar nicht mehr brauchst. Genau diese Bestellungen gehören auf deine eigene Seite.

So holst du Stammkunden zu dir

Leg jeder Lieferung einen kleinen Flyer mit QR-Code und einem Rabatt für die erste Direktbestellung bei. Stell den Bestellen-Knopf in deinem Google-Profil auf die eigene Seite. Und nenne die Adresse auf Instagram und im Schaufenster. Wer einmal direkt bestellt hat, findet den Weg wieder – und bekommt auf Wunsch Push-Nachrichten von dir statt von der Plattform.

Sieh in 10 Sekunden, wie viel du sparst

Bestellungen und Bestellwert eintragen – der Rechner zeigt, was dich die Provision im Monat kostet.

Zum Provisionsrechner
Häufige Fragen

Wechsel-FAQ

Wie hoch ist die Provision bei Uber Eats?+

Das hängt vom Vertrag ab. Berichtet werden rund 15 % bei eigener Lieferung und bis zu 30 %, wenn Uber-Kuriere liefern. Deine genauen Sätze stehen in deinem Uber-Eats-Vertrag.

Kann ich Uber Eats und Order Terminal parallel nutzen?+

Ja, das machen die meisten. Uber Eats bringt neue Gäste, die eigene Bestellseite behält die Stammkunden – ohne Provision.

Liefert Order Terminal auch aus?+

Nein. Du lieferst mit eigenen Fahrern oder bietest Abholung an. Lieferzonen, Gebühren und Mindestbestellwerte legst du selbst fest.

Was kostet Order Terminal?+

Der Gratis-Plan kostet 0 €/Monat. Premium kostet 54 €/Monat, Enterprise 104 €/Monat plus 34 € je weiterer Filiale. Keine Provision, monatlich kündbar.

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